如果让我们自己选择自己的位置的话，大多数人都会选择公共汽车的前面、礼堂的后面或者是人们注意的中心。 一天，站在长廊里等着约会时，我看着过路人以消磨时间。大厅下，很多人都停下来，看看墙，再用手轻轻地摸一...
淡墨书香
淡墨书香
励志名言
价值观
一个营业额1 000万美元的小型服务企业可以靠这些存活： ①工作品质绝佳，而且求新求变，举世皆知。 ②吸引令人欣赏的人才，其中有几个还得有点离经叛道。 ③不断提升自己，不断向常规挑战，而且永远不要倚恃...
励志名言
得奖人是……
要推动企业革新，有六个要领，而且有先后次序： 第六名：全方位品质管理。毫无疑问，绝佳的品质是当今竞争成功的必要条件。问题是，人人都在这么做（印尼、泰国、阿根廷人等）。绝佳品质是必要条件，却只是运动员进...
哲学理论
哲理故事：鼓励员工跳槽
问：若是员工有机会接触到公司的损益表，或是成为分销商，你会不会把他们看成潜在的威胁，比如说，他们可能带着知道的机密跳槽到竞争对手的公司？ 答：这样想就错了。我也经营一家公司，员工带着专业知识离开，是我...
励志名言
彰显个性
1994年9月14日，早上6点零5分，奥黑尔机场。从旧金山连夜赶到芝加哥把我弄得疲惫不堪，我走进了机场里的一家店，买了几份报纸。 我刚走到柜台，店员就愉快地说：“请给我3美元25美分。”我问她怎么这么...
励志名言
我爱零售业
你的职业是什么？业务员？大银行信息部门主管？服装店老板？护士？医生？老师？修车技工？还是像我一样，多半时间演讲授课？ 不论你的职业是什么，我们都是不同类别的零售业者。身为其中一分子，我爱极了这个角色！...
励志名言
诚信与商誉
身兼沃尔玛百货董事的零售业大师鲍勃·卡恩说过一个攸关企业的伟大故事。 西雅图的邦·马尔谢百货公司（Bon Marché）在它72页厚的促销目录上，把索尼品牌的五片装CD机标错了价钱。这项产品的正常价格...
自然人文
自然人文：太阳系里有第十颗大行星吗?
说来有趣，太阳系的九颗大行星，就像一母所生的九个兄弟。它们不但排列得很有规则，而且像赛跑运动员在一个场地上比赛那样，非常有秩序地沿着各自的轨道，一刻不停地朝同一个方向绕着太阳在转圈子。虽然它们有的跑得...
好文典藏
文明是打小炼成的
美国孩子从进小学，上幼儿园大班起开始接受正规教育。坦白说，如果以中国的标准来衡量，美国孩子在二年级以前文化知识学的少得可怜，一位数加减法做不利索的不止一两个人，但学校对学生的生活习惯培养却毫不含糊。 ...
畅想文学
文学艺术与真善美
文学艺术的主要功能是提高人们的文化素质，激励人们的向上斗志，陶冶人们的道德情操，丰富人们的精神生活，从而推动经济发展和社会进步。文艺要实现这些功能，就要追求真善美。 我们讲“真”，就是要反映真实，表现...
